DigiPunkt

- vejledning til din digitale hverdag

Det er muligt at få hjælp til digitale hverdagsudfordringer på Biblioteket i Herning. 

Vi guider og vejleder til en lettere og nemmere digital hverdag. Så du i højere grad bliver selvhjulpen, når du møder digitale udfordringer med f.eks. MitID, oprettelse af mailadresse, e-boks, overførelser af billeder, eller når du skal booke tid på nettet til frisøren eller købe en busbillet.

Torsdage i ulige uger vil der være en fra Ældresagen som kan hjælpe med apps til høreapparater. Dog vil Ældresagen ikke være tilstede i skolerne ferier.

Der er ingen tidsbestilling til DigiPunkt – du møder bare op.

Er det IKKE muligt at løse udfordringerne sammen på biblioteket, så hjælper vi med at henvise til rette vedkommende.
 

Åbningstider for DigiPunkt

  • Mandag kl. 15.00-18.00
  • Tirsdag kl. 12.30-15.00
  • Torsdag kl. 10.00-12.30

OBS: DigiPunkt holder sommerferie i uge 29 og 30 (15/7 - 28/7)
 

Det kan du få vejledning til i DigiPunkt

  • Oprettelse af mailadresse 
  • Downloade apps  
  • Overføre billeder  
  • Brugen af bibliotekets printsystem  
  • Brugen af MitId  
  • Hjælp til at finde de rette dokumenter, når du fx skal søge boligstøtte, flytte adresse eller søge fuldmagt
  • Kontaktoplysninger, hvis du fx har brug for at ringe til banker og SKAT  
  • Mitid – nummerviser og oplæser 
  • Transport f.eks. Midttrafik  
  • Køb af billetter til f.eks. koncerter, aktiviteter, bus eller tog billetter mm.
  • Booke en frisørtid, biografbillet eller lign.  
  • Mit betalingsoverblik – på Herning Kommune  
  • Skift til nye enheder f.eks. fra din gamle mobil til din nye mobil
  • Vejledning om digital sikkerhed. Hvad skal du fx være særlig opmærksom på. Og hvem skal du ringe til, hvis du er blevet hacket på nettet. 

Du kan også finde hjælp på følgende platforme